你好，在回答你的问题前首先要感谢你妈对中国人寿保险公司的信任和支持！　按公司规定，被保人是不能用保单借款的，只有你妈妈才有这个权利；介于目前你妈妈发生意外骨折不能亲自到保险公司柜面办理，建议你拨打95519公司服务电话咨询一下比较清楚一些，至于借款多少，是要根据你的保险合同的现金价值来决定了，规定是现金价值的80%。祝福你妈妈早日康复，谢谢！