注销账户：把网上贷款平台的账户注销了，个人信息也会随着注销，大多数网上贷款平台都有账户注销选项，大家按提示操作就行了。但是必须在欠款结清的情况下才能注销的，不结清是无法进行注销。

联系客服：有的网上贷款用户不能自行注销账户或者删除信息的，可以打网上贷款平台电话，或者是联系在线客服，让客服帮忙把用户的信息删除。