助学贷款剩余的钱如果被冻结起来了,建议学生先去检查一下支付宝账户是否存在异常情况,若是由于未进行实名认证的缘故。那直接绑定一张名下银行卡完成实名认证,届时资金自然就能解冻了。而大家需要注意,绑定银行卡需要是借记卡,而非信用卡,以及得是在中国大陆开户的。


而若是因为支付宝账号存在安全风险的缘故,建议学生去补充完善个人信息资料,提升账户安全等级。