买手机花呗已授权960元，但是又扣了用户银行卡的钱，可能是出现了重复扣款的情况。用户应该保留扣款短信，直接向支付宝以及银行反馈，让银行退回多扣的钱。由于支付宝不支持组合付款的形式，因此一旦花呗扣了钱、银行卡也扣了钱，一定是某方面出了问题。

只要提交足够的证据，表明确实存在重复扣款，多扣的钱是会原路返回到银行卡中的。