1、打开12306app，点击app的登录页面，登录进去。

2、登录进入以后，点击右下方的我的12306。

3、进入以后，然后点击手机核验的选项。

4、然后进入以后，点击更换手机号码的选项按钮。

5、然后进入以后，填写新的手机号和手机号码获取到的验证码，并提交就可以更换成功了。