以下情况用户的花呗是不用还的：用户参与了花呗免单活动，如果被抽中了，那么花呗是直接免单不用还的；花呗的使用人去世了，并且没有继承人或继承人放弃继承遗产，这时候花呗也不用还；使用花呗付款后，发生了退款，消费金额还没入账。

没有特殊的情况，用户使用花呗以后，都必须按照约定按时还款，否则将会影响到个人信用。