贷款逾期后，贷款机构会有专门的催收人员对借款人进行催收。催收人员为了拿回本金，往往会采取一些过激的催收手段，让借款人及其家人苦不堪言。小贷公司该如何应对恶意催收？不要慌，还有办法！
小贷公司该如何应对恶意催收？
1.确定对方的身份
当被采取过激手段催收时，借款人首先需要确定对方的身份。因为有些小贷公司直接把催收业务外包给第三方催收机构，借款人需要搞清楚是第三方催收还是贷款机构自己在催收。
2.投诉或报警
确认对方身份后，借款人可以选择投诉或报警。根据规定，任何暴力或软暴力催收手段都是违法的，放贷机构不能单独将催收业务外包给第三方催收平台。在这种情况下，借款人可以选择直接去银监会投诉或者直接报警。
3.联系接线员。
如果借款人遭遇了暴力电话，无法正常生活，也可以打电话给他的运营商客服，告诉他自己被骚扰了，需要一个按键保护，类似于公司电话按键转移的功能。这样催收人员很难第一时间联系到借款人。
无论如何，毕竟欠款是借款人自己干的。贷款逾期后，借款人仍要承担还款义务。一定要合理借贷，避免超过自己的还款能力。