花呗逾期说上门调查一般不是真的，花呗作为一款正规的信贷产品，对待逾期的客户有着完善且合规的处置方案，一般是不会出现上门调查这种比较激进的催收方式，这一点客户可以放心。
当然了就算花呗不会上门催收，但是平台为了维护自身权益，还是会对客户采取以下一些措施：
1、降低客户的花呗额度。
2、冻结客户的花呗额度。
3、要求客户提前结清花呗。
4、将客户的违约情况上报征信。
5、影响支付宝上其他产品使用。
6、降低客户的芝麻分。
7、电话联系客户本人督促还款。
8、计算客户的逾期罚息。
所以客户保持花呗良好的还款记录十分重要，花呗是不支持延期还款与协商还款的，如果客户错过了还款日还未还款就是逾期，如果觉得还款有压力，也要及时申请账单分期或者是最低还款。