白条额度突然被降低了，客户可以及时与平台的客服联系，看看到底是因为什么原因导致自己的授信额度被降低了，然后根据平台的提示去解决问题，尝试恢复自己的授信额度。

在正常情况下，平台并不会无缘无故的降低客户的授信额度，基本上是客户的资质出现了一些问题让平台有了顾虑。如果客户出现了以下一些情况，平台就会降低白条的额度。

1、客户的白条逾期了。

2、客户的负债率升高。

3、客户的个人信息出现了变化。

4、其他的贷款产品出现了逾期。

5、客户违约取现了额度。

所以，为了不对自己正常使用白条带来麻烦，客户还是要注意维护好自己的信用，保持良好的借还记录不要逾期。如果实在是还不上白条的账单，可以及时申请账单分期或者是最低还款。