大连的王女士经营着一家贸易公司，疫情发生后企业停工，资金周转出现了问题。王女士正犯愁的时候，突然想到自己名下拥有多张中国太保的寿险保单，可通过质押贷款方式获得短期资金融通。于是，她向保险公司申请了110万元的保单贷款。太保寿险得知王女士企业的实际困难和需求后，立即多方协调并加快办理，款项在当天就打到王女士账户上，为她解了燃眉之急。

随着各地企业陆续复工复产，如何解决前期停工带来的资金紧张问题，如何切实有效地保障复工后员工的健康与安全，是很多中小企业主当下最为关心的问题。不少保险公司及时了解到企业的迫切需求，通过提供资金融通等一系列举措，为中小企业纾困解难，助力中小企业顺利复工复产。

畅通保单贷款流程

同样的情况也发生在家住河南邢庄村的张女士身上。张女士在村里开了一家便利店，疫情防控期间为解决村民的日常生活问题，张女士主动申请便利店复工，得到了当地政府批准，成为村民购买日常用品的定点网点。

由于村民购买需求大，进货成本也大大增加，张女士顿时陷入资金短缺的困境。张女士投保的保险公司在线上回访时得知张女士的难题后，向她提出了可申请保单贷款的建议。张女士在业务人员指导下，通过保险公司APP自助申请，两小时就收到了11万元贷款。

在此次疫情防控过程中，为有效解决中小企业主资金周转问题，一些保险公司开通了微信和APP保单贷款自助办理渠道，客户可以快速便捷地办理保单质押贷款，获得短期资金融通，快速实现复工复产。

以太保寿险为例，自1月24日以来，该公司申请保单质押贷款客户已达52万人次，其中超过99%的客户通过自助渠道办理，合计贷款金额280亿元。考虑到疫情较为严重地区的特殊情况，太保寿险还特别针对湖北等地区的客户，推出多项贷款优惠政策，如免收逾期利息、延长贷款保单还款期限及贷款利率下浮等，降低中小微企业融资成本。这些举措至今已惠及保单33万件，涉及贷款金额近36亿元。