这次肺炎疫情监管部门确实下发了相关文件，要求银行在特殊时期采取特殊的处理措施，从监管部门的文件要求来看，只是要求金融机构对于一些特殊人群给予延期还款，延期期间不算逾期，不产生罚息，不影响个人征信。

但截至目前，我们并没有看到监管部门下发任何文件说可以豁免一部分人贷款。

而且从各大银行实际的情况来看，银行也没有宣布对哪些人进行豁免贷款，比如下面是四大行针对疫情期间还款政策的规定。

工商银行规定：凡参与疫情防控的医护人员、工作人员、确诊患者及其配偶，疫情期间在工行的个人贷款，信用卡透支因不方便还款发生逾期的，不计为违约不进入违约客户名单。

农业银行规定：对受疫情影响的个人实施差异化信贷政策，对受疫情影响暂时失去收入来源的客户，灵活调整住房按揭，信用卡农户贷款等个人信贷还款安排，合理延后还款时间。在符合法律法规和监管规定的前提下，对专家预警防控的工作人员在疫情期间的个人贷款信用卡透支发生逾期的，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。即他受一起影响，非个人主观原因造成个人贷款，信用卡透支农户贷款发生逾期的，一律不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

建设银行规定：增加疫情防控的医护人员，政府工作人员疫情期间，在建设银行的个人贷款信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。对于疫情影响正常经营，遇到暂时困难的企业，根据实际情况，通过信贷重组减免逾期利息等方式给予全力支持。