1.可能还未打到钱，或者支付宝登陆异常。

2.由于还贷款的支付宝帐号比较特殊，是不是可以直接转账的。

3.但是可以银行卡提现，直接将钱提现到银行卡就可以了，上面有提现的功能。

4.支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。