一般来说，银行在内部机构设置上不会单独成立催收部。银行对贷款逾期客户的催收工作一般是由信贷资产管理部门的资产清收岗来负责完成的，例如，银行会在资产保全部或贷后管理部设置个人贷款、企业贷款清收岗，由专职人员负责不良贷款的清收、催收工作。
很多银行都只设有贷后管理部门，并没有专门的催收部门。
目前银行将信用卡催收工作外包是非常普遍的事情，很多银行因为人力有限，所以基本都会把信用卡催收业务委托给第三方公司
目前除了交通银行、中信银行等少数银行自己进行催收之外，很多银行都是委托给别人。
银行没有催收部门，一般是委托第三方
银行催收一般都是：
1、委托第三方催收
2、合法接收
3、利用语音外呼系统通知
4、达成协议，约谈等。
5、促成还款。
银行没有催收部。有一个客户服务中心。其中的一个职能也是催收。