为有效整合人力资源，充分调动员工工作积极性，做好贷款营销工作，山西漳泽农商银行根据多劳多得、少劳少得的薪酬分配原则，结合实际情况，制定出信贷经理绩效考核方法，实行“量化”“质化”考核，优胜劣汰，进一步做好信贷管理及配套工作。

漳泽农商银行秉持“注重业绩和量化计价”两大原则，围绕“三定、五分、一回访”的百分制考核方式，制定了该行微贷事业部绩效考核办法，激励一线信贷经理稳步提升微贷业务规模。

一是“定区域、定考核、定规则”，团队竞争营造高效的工作氛围。

漳泽农商银行微贷事业部紧扣全行2020年任务目标，以提高质量效益为中心，以推动业务发展为目的，制定了团队竞争的竞赛方案。根据地域模块进行团队划分，该行将微贷事业部64名客户经理分别划分为五个团队，并根据客户流量和放贷情况设定了固定的放贷经理和贷后管理组。将全年7亿元的总任务目标进行划分，设定团队竞争的考核方式，制定合理分明的奖惩规则，直接激励客户经理主动营销，为进一步做好信贷管理工作提供了强有力的支撑。

二是“绩效考核五项得分”，淘汰制度激励贷前经理勇攀高峰。

为提高工作效能，转变工作作风，漳泽农商银行微贷事业部引进竞争机制，以动态考核为原则，以季度为周期，综合业绩指标得分情况制定末位淘汰制度，以激发贷前经理的工作活力，形成能上能下、员工能进出的良性循环机制。

结合任务指标，该行采取百分制考核的方式，将绩效考核得分分为存款规模得分、贷款规模得分、风险管理得分、中间业务得分和ETC得分五个部分。每月从存款净增、日均存款、贷款户数净增、贷款余额净增、贷款利息收回率、当前到期贷款收回率、贷款模拟利润和中间业务、ETC业务推广等多个方面进行评分考核，在季度末的时候，将每月得分汇总相加，淘汰得分排名最后的员工。该行通过淘汰机制激发员工的潜力，营造精兵强将的团队作风，促进微贷部业务又好又快发展。

三是“百分百回访客户”，贷后回访工作督促信贷人员把控贷款风险。

根据当期应回访和实际回访客户率均达百分之百的要求，漳泽农商银行微贷事业部贷后团队将所办理的贷款逐笔进行梳理，完善贷后管理工作。通过贷后调查，落实贷款使用情况、了解客户当前基本信息，在交流中寻找细节、分析风险，并对谈话内容和相关信息做好记录，时刻将贷款风险降到最可控点，树好贷后管理风险的围栏。

此次创新考核方式，采用末位制淘汰规则，激励全行信贷员工提升业务素质积极履行工作职责；鼓励信贷员工敢为人先，积极开拓信贷业务。优胜劣汰、奖惩分明的工作机制，更营造了人人争先的工作氛围，建立起信贷管理的长效机制，培养出一支业务精良的信贷队伍。

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