为规范商业银行互联网贷款业务经营行为，促进互联网贷款业务健康发展，尽快补齐制度短板，银保监会起草了《商业银行互联网贷款管理暂行办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》），日前正式向社会公开征求意见。
近年来，商业银行互联网贷款业务快速发展，各类商业银行均在以不同方式不同程度开展互联网贷款业务。与传统线下贷款模式相比，互联网贷款具有依托大数据和模型进行风险评估、全流程线上自动运作、无人工或极少人工干预、极速审批放贷等特点，在提高贷款效率、创新风险评估手段、拓宽金融客户覆盖面等方面发挥了积极作用。尽管互联网贷款拥有各种优势，但也暴露出风险管理不审慎、金融消费者保护不充分、资金用途监测不到位等问题和风险隐患。
应该看到，在统筹新冠肺炎疫情防控和经济社会发展当下，银保监会及时出台《办法》，对互联网贷款业务进行规范，无论对于金融风险防范，还是支持小微企业复工复产、消费升级都具有非常重要的现实意义。
从监管规范方面看，弥补了互联网贷款业务监管制度的短板。目前有许多商业银行都开办了互联网贷款业务，但由于缺乏严格、统一的监管约束，致使此项业务经营管理不够规范，风险不断发生，给金融风险防范带来一定的难度。而《办法》对互联网贷款进行了科学准确的定义，明确了适用范围、应当遵循的原则以及风险防控的具体措施等，因而弥补了原有文件规定上的不足，使互联网贷款监管思路更加清晰、明了，为促进互联网贷款业务健康发展奠定了基础。
从消费体验看，注重金融消费者权益的保护。《办法》要求商业银行应当建立健全借款人权益保护机制，完善消费者权益保护内部考核体系，切实承担借款人数据保护的主体责任，加强借款人隐私数据保护，构建安全有效的业务咨询和投诉处理渠道，确保借款人享有不低于线下贷款业务的相应服务，将消费者保护要求嵌入互联网贷款业务全流程管理体系。如此规定，充分体现了以消费者为中心的为民监管理念，有利于金融消费者权益保护。