疫情发生以来，湘西土家族苗族自治州古丈农商银行坚持不抽贷、不压贷、不断贷，全力支持小微企业、个体商户、农户复工复产，抢抓市场先机，不误春耕农时，该行根据疫情期间的特点，因地因人制宜，不断优化信贷服务。至4月29日，古丈农商银行发放复工复产专项贷款2.8亿元，其中发放烟叶贷款439万元支持85户农户种植烟叶9300亩。依托古丈千亿茶叶产业，发放贷款近6250万元支持33户茶叶龙头企业及茶叶基地建设，发放贷款近3000万元支持217个体商户恢复经营。贷款近1.9亿元还支持县域新型工业化、各农业农村经济组织、县域重点项目，有力支持了全面复工复产。

稳定支持措施。年初以来，该行出台了古丈农商银行支持稳企业、稳经济、稳发展的七条措施（古农商银发[2020]23号），关于做好2020年烟叶生产信贷服务工作的通知（古农商银发[2020]25号），关于进一步优化信贷服务支持全面复工复产和春耕备耕生产的通知（古农商银发[2020]22号）。积极应对新冠肺炎疫情对县域经济社会发展的影响，为全面支持复工复产提供了强有力的政策保障。

精准放贷到户。为实施精准帮扶，该行针对不同企业给予不同的帮扶，如对特种养殖娃娃鱼的两户养殖企业分别投入300万元贷款，帮助企业转型；如支持英妹子、古阳河茶业300万元流动资金，缓解企业收购茶叶资金不足，带动近千户茶农增收，如支持默戎苗寨1500万元支持景区基础设施建设，帮助县域旅游业持续升温，让农户实现在家门口就业，像这样精准获得该行信贷支持的小微企业、商户还有很多。

降息让利惠农。全面下调贷款利率，以低利率回馈客户，特别是加大对存量客户的支持力度，在不突破单户和集团客户比例的前提下给每户困难企业、专业合作社增加300万元以下，商户及农户提供小额的LPR利率贷款共计1.93亿元，实际让利近2000万元，有力支持了企业、农户、商户解难脱困，共渡难关，彰显了建设有温度的百姓银行的社会担当。

优化服务流程。根据市场需求，推出“天使贷、复工贷、组合贷”等特色系列产品，提振全社会抗击疫情信心，得到客户的一致认同。该行通过全员营销、增加自助服务设施、设立信贷绿色通道等方式，转变服务作风。开展上门服务和微信电话预约等灵活服务方式，疫情期间该行主动上门服务达到1580人次，微信电话预约服务610人次，提高了服务效率，在信贷审批方面采用网上申报、网上审批，限时办结，最大限度地满足客户信贷需求，为企业、农户、商户发展生产开展生产自救提供强有力的信贷资金支撑，实现行企、行农双赢，有力支持县域打赢抗疫阻击战、发展经济攻坚战。

温馨提示：1年期和5年期LPR（贷款市场报价利率）迎来“双降”。贷款最新动态随时看，请关注臣财贷款网网APP。