在突如其来抗击疫情的特殊时期，市地方金融监管局党组讲政治、顾大局，明职责、勇担当，在市委、市政府的坚强领导下，始终坚持“疫情防控和信贷投放”工作两手抓，两不误，创新举措，主动作为，为全市企业复工复产提供“妈妈式”全周期金融服务，取得了显著成效。截至2020年3月末，全市人民币各项贷款余额3417.57亿元，同比增长16.29%，增速居全省第二位；一季度新增贷款完成211.14亿元，同比多增66.8亿元，居全省第四位，完成全年目标任务的45.9%；余额存贷比66.76%，居全省第六位，新增存贷比62.11%，位居全省第四位，全市信贷投放工作实现了首季“开门红、满堂红”。

创新三个工作机制，为企业提供“妈妈式服务”。2月8日，市地方金融监管局组织各银行行长成立“金融工作专班”；同日，开通我市“24小时金融服务专线”，委派专人接听企业融资服务咨询；2月18日，向全市1284家规模以上工业企业派驻“金融代办员”，快速对接企业融资需求、快速制定融资方案、快速推进资金落地。“金融服务专线”开通2个月来，受理企业融资问题37个，办结率100%。“金融代办员”驻企帮扶以来，共为276家规上工业企业办理新增贷款51.08亿元，为327家企业办理续贷资金31.25亿元，让企业切身感受到了“妈妈式金融服务”的温暖。

制定三项支持政策，为企业提供“妈妈式扶持”。一是疫情发生后，立即组织各银行做出八项服务承诺，坚决贯彻落实国家、省、市一系列惠企政策，加快贷款审批，降低贷款利率，绝不抽贷、断贷、压贷。二是疫情初期，市地方金融监管局牵头制定出台了《金融支持企业复工复产的八条措施》，组织“金融代办员”把分包企业作为政策落地落实的主战场，深入企业一线，“一对一”支持企业尽快恢复生产。三是制定出台金融全周期服务企业发展的七条措施，根据企业亩均税收等级情况，组织银行实行差别化的信贷政策，引导企业树立“亩均论英雄”的意识。

创新小微信贷产品，为企业提供“妈妈式培育”。针对受疫情影响较大的小微企业融资难、复工难问题，组织金融机构开发了“普惠助力贷”、“复工暖心贷”、“抗疫贷”等信贷产品，专门为小微企业复工复产“输血”，提振企业活力。同时采取无还本续贷、下调贷款利率、增加信用贷款规模等三大举措，解决小微企业的燃眉之急。一季度，全市小微企业贷款新增额突破100亿元。

深化三项服务举措，为企业提供“妈妈式关爱”。疫情就是命令，服务就是责任。越是疫情期间，越需要金融服务冲在前、不断档、作表率。一季度市地方金融监管局密集组织大型金融政策宣讲推介会4次、政银企对接培训活动7次、实地入企帮扶20次，受益企业达1200余家。

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