银行的特殊业务有：银行是银监会批准成立的全国性股份制商业银行，其金融业务是由银监会监管的，主要包括:吸收公众存款发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据承兑与贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券等等，

存折重写磁；存单、存折（定期和活期）、凭证式国债挂失、更改存单、存折、凭证式国债密码、冻结、解冻；客户身份证15位升到18位；借记卡、准贷记卡解锁、挂失、解挂失；贷记卡、借记卡、准贷记卡柜台激活等