银行网点会不会打烊？个人征信报告怎么查？贷款到期又该怎么办？疫情期间，你想要的金融服务，不断档！今天中国人民银行南京分行给出十二条锦囊妙计，快往下看吧！
一、关于网点营业
1.问：防疫期间，银行营业网点是否正常营业？
答：根据《中国人民银行 银保监会 证监会 外汇局关于做好春节假期后金融服务工作的通知》（银发〔2020〕30号）文件要求，各类金融机构及金融基础设施相关机构自2020年2月3日起正常上班。但防疫期间，各家银行可以实行弹性工作制，灵活调整作息时间，尽可能减少人员聚集，阻断疫情传播途径。2月3日开始，各银行机构都安排了营业网点轮值对外营业，建议您在去之前先拨打银行客服电话或登录银行官方网站、微信公众号等作具体了解（我们汇总整理了2020年2月3日-2月9日南京地区各银行网点营业情况，已通过“紫金山新闻客户端”公示，您可以在手机APP上查看《权威发布：2020年2月3日-2月9日南京地区各银行网点营业情况公示》http://m.zijinshan.org/news/2015555824782517396），避免空跑一趟或长时间排队。因为这段时期是疫情防控的关键时期，为了您和家人的健康安全，建议您尽量通过网上银行、手机银行、电话银行等线上方式办理业务。
二、关于支付转账
（一）现金安全
2.问：疫情防控期间，从银行提取的现金安全吗？
答：防疫期间，人民银行加强了现金管理，确保现金流通充足，并对现金储存及业务办理场地严格进行消毒。同时，我们要求银行尽可能让老百姓取出的现金是新钱，对柜面、自助机具回收的钞券必须进行“无死角、无遗漏”消毒处理，消毒处理后方可对外投放，确保老百姓用上“放心钱”“卫生钱”。但是，现金从银行取出来后，在使用环节难免用手接触沾染，因此，我们还是建议您多采用网上银行和扫码支付等非接触式方式进行支付，阻断疫情传播途径，确保您的健康和安全。如果您接触了现金要注意及时洗手，为自己和家人做好防护。
（二）支付转账
3.问：今天，我需要向供货商转账一笔货款，转账资金是否能够正常到账？
答：防疫期间，人民银行将全力做好支付清算系统运行维护和应急保障，保障系统“7*24”小时正常运行，确保居民和企业的支付转账正常、通畅。建议您多采用网上银行、手机银行等方式办理资金转账，尽可能减少通过柜面办理业务，更好地保护好自己和家人。