疫情期间，黑龙江银保监局在指导银行业保险业支持疫情防控方面做了哪些工作？目前取得哪些成效？在5日举行的省疫情防控新闻发布会上，黑龙江银保监局党委书记、局长王柱介绍了情况。

目前黑龙江银保监局已出台防控疫情、加强金融服务、支持应急企业生产、人员返岗、监督执纪等通知，研究制定2份方案，组织行业协会发布了倡议书，主要做以下工作：

严密监测，严格管控。我省银行业保险业从业人员约52万人,黑龙江银保监局对全行业人员实施“日监测、零报告”，建立滚动台账，对触发疑似条件人员第一时间指导隔离，严密防范交叉传染。对外出人员返岗隔离、体温检测、办公卫生、食堂管理等提出严格要求。

关注民生，保障需求。指导银行机构对于因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。另一方面，指导保险公司开通24小时理赔绿色通道，取消理赔中定点医院、自费药品或诊疗项目、观察期、免赔额等限制，启动医疗险预赔付服务。

强化支持，彰显责任。黑龙江银保监局同省地方金融监管局、省工信厅联合发文，第一时间协调银行机构预留总额不少于80亿元信贷规模，支持全省重点企业正常经营和应急生产。截至目前，全省银行业累计预留资金的机构增加至20家，规模达96.1亿元。黑龙江银保监局搭建资金供需无缝对接通道，截至2月5日中午，辖内11家银行机构投放相关贷款14.71亿元，用于医用防护用品和药品生产、应急物资采购、医院建设施工以及粮油生活必需品供应等，平均贷款利率低于同期贷款利率。黑龙江银保监局开通融资服务绿色通道，要求各银行机构对疫情防控相关企业融资开辟绿色通道，最大程度缩短审批时限，平均贷款发放不到24小时，多家银行机构实现贷款审批4小时内完成。各银行机构对防疫资金汇划免手续费。坚持不抽贷、不断贷，对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业暂时受困企业，要求各银行机构稳定信贷规模，并通过适当下调利率、完善续贷安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，帮助企业渡过难关。

严肃纪律，强化监督。严肃纪律，强化监督。要求各基层党组织、广大党员干部发扬不畏艰险、无私奉献精神，坚定站在防疫第一线。