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臣财贷款网(https://loan.cngold.org/)12月23日讯,杭州富阳钟山乡的姜先生收到短信,他申请的10万元贷款到账了,从客户经理上门到放款,1个小时不到。“真的很方便,我只提供了身份证,然后根据银行员工的提示操作就完成审批了。”急需贷款买车的姜先生,有点小激动。

姜先生体验的极速服务,是泰隆银行应对互金时代开发的“移动金融服务站”,客户经理随身携带一台pad,上门为姜先生办理了贷款。

据了解,客户经理拿着Pad,现场录入客户信息、采集客户资料影像,然后点击上传。后台,连接的是泰隆总行集中作业的“信贷工厂”,支持远程视频协作,实时审核,相当于给过去单兵作战的客户经理打造了一支远程参谋团队。后台工作人员每天12小时在线,实时响应每一笔通过Pad发送回来的贷款申请,平均审核时间控制在56秒。

“信贷工厂”将泰隆传统作业的“三三制”(对符合放款条件的新客户三天内放宽、老客户三小时放款),缩减至40分钟完成贷款发放,效率提升显著。

过去,小微企业主有信贷需求,客户经理上门走访调查,返回办公室制作报表等候审批,然后通知客户上门签合同,客户通常要往返银行一两次。现在,有了Pad银行,一线客户经理走村入户时,深入生产一线,现场就能完成包括征信查询、调查报表录入、业务申请、业务审批等信贷调查全流程操作,真正做到了“送上门、一站式”的金融服务,突破了传统网点的物理限制,让距离不再是难题。

据悉,“信贷工厂”投放杭州后,迅速成为了客户经理进社区、下乡村践行普惠金融的利器,一个月不到通过Pad已发放贷款366笔,总金额5480万元。