说法

多家银行表示申请延期还款需要联系当时经办行

工行、建行和中行客服均表示，目前没有收到关于有关延迟还款的通知，没有全国性的统一政策，贷款人需要自己向贷款办理网点申请。

中行客服人员还称，目前吉林省和上海市部分地区的客户可以申请延期还款，但是具体如何操作，也还是要联系当时办理贷款的网点。

另据报道，中信银行客服已接到通知，苏州、福州、深圳、河北等地区的客户可以提出延迟还贷申请，按照以往经验，上海、长春等地也应会有相关政策发布。

不论是否已有明确通知，各家银行都没有否认受疫情影响客户可以申请延期还款，贷款人需要自己向办理贷款的网点提出申请，银行会根据实际情况作出批复。

政策

监管部门2020年便发文要求对受疫情影响人群合理延后还款期限

据了解，早在2020年新冠疫情最初爆发时，监管部门就出台了有关政策，要求金融机构对受疫情影响相关人群在信贷政策上适当照顾。

据了解，在当年疫情最严重的的武汉等地区，各家银行都有大批个人客户成功延期换还款，短则3个月，长则达半年。

解读

银行会根据实际情况进行审批 不是百分百通过

某国有大行相关人士今日表示，其实银行一直执行监管的相关规定，因疫情原因而无法准时还款的，的确可以向银行提出申请。不过，银行会根据具体情况进行审批，并非申请的都能通过。

该人士强调，申请延期还房贷需要提供因疫情影响收入的证明材料，比如工资流水在疫情发生后较之前大幅下降。此外，即便银行同意延期，该笔贷款在征信记录上会有特殊标记，可能会影响其他信贷业务。

现状

是否能延期目前各地银行做法不一

据了解，监管机构暂时未针对当前的疫情发布最新政策，各家银行的具体做法还是有所差异。

前不久，有家住江苏昆山的市民称，自己在上海工作，因疫情原因现无法工作，没有收入，每月1日还要还5000元左右的房贷，希望某股份制银行能够暂缓房贷还款期限或者能够减免半个月房贷。

该行昆山支行对该客户回应称：目前该银行暂无由于疫情减免房贷相关规定。根据该行规定，房贷还款延迟1天会影响征信记录，延迟3个月将会启动诉讼程序，请务必按时归还房贷。

今日，某国有大行的信用卡客户致电北京地区客服咨询延期还款情况，客服表示，目前并未收到北京地区客户可申请延期还款的通知，持卡人现在不能因为疫情原因申请延期还款，还是要注意按时还款，以免影响个人征信。

与此同时，也有银行明确表示对受疫情影响客户给予信贷支持。

近日，甘肃的张先生发布求助信息，称其所在的白银市靖远县城因疫情已封控十多天。平日打零工的他无法出门没有收入，房贷、车贷都无法偿还，希望银行能协商推迟还款时间。

工行靖远支行回复称，如张先生确实因疫情封控没有收入不能按时还款，可以推迟还款。张先生可在疫情封控结束后，到银行书面提交申请证明，办理延迟还款手续，最长可延迟6个月时间。

3月15日，人民银行青岛中心支行表示，在依法合规的前提下，针对部分受疫情影响较大借款人的还款做出灵活制度安排。对因感染住院治疗人员、接受隔离人员和疫情防控工作人员，要在个人贷款还款安排上给予适当倾斜，灵活调整还款方式、时间和金额，合理满足个人延期还款需求。