10月末南京工行公积金贷款余额达116亿元

今年9月末，南京工行公积金贷款余额首次突破百亿，10月末余额已达116亿元。回顾2003年开办住房公积金委托贷款业务以来，南京工行已累计为全市7万余市民办理了公积金贷款，累计投放金额近200亿元，用行动践行了南京市公积金工作的民本宗旨。

响应管理新政，助力公积金贷款业务发展

一套房子，是生活中一份稳稳的幸福；一笔助力安居梦的公积金贷款，则是幸福生活中最长情的守护。在市民买房的过程中，公积金贷款以其利率低、首付比例低、还款灵活等优势，成为购房者的首选。作为普惠金融的推动者与践行者，南京工行大力发展公积金委托贷款业务。今年以来，南京住房公积金管理中心出台新政，提高首套房公积金可贷额度、调整人均住房面积认定标准、进一步优化开发商楼盘准入手续，南京工行紧抓外部利好契机，公积金委托贷款业务呈提速发展态势。至今年9月末，公积金贷款余额首次突破百亿，10月末余额达116亿元；今年以来累计发放公积金贷款近5000笔、金额26亿元，同比增加3000笔、18亿元，增幅分别达150%、240%，增幅南京四行第一，投放笔数、金额均创历史新高。

加快改革创新，普惠广大公积金缴存客户

南京工行不断加快改革创新步伐，致力于为公积金贷款客户提供一揽子金融服务。2011年11月，南京工行成功取得公积金归集银行资格，目前已累计为全市1.3万家企事业单位的12万名职工办理了建账缴存业务，在全市33家网点开设公积金缴存业务专柜，是南京地区可办理公积金缴存网点数量最多的银行，多次获得“南京公积金中心最佳公积金归集银行”称号。

2015年8月，军人住房公积金贷款政策落地后，南京工行紧紧围绕军银双方管理要求，成功实现同业中首笔军人住房公积金贷款的发放。近年来，还与市公积金中心联合推出了“公积金联名卡”，使公积金缴存客户能享受到丰富的公积金账户增值服务，目前已累计发放1.2万张。同时，依托e-ICBC互联网金融体系，工行为市公积金客户开发了“金闪借”个人信用消费贷款，以其全线上、纯信用、额度高、利率低、放款快等特点受到了广大市民的欢迎。

强化流程管理，持续提升服务效率

为使每一位客户都能方便快捷地享受到普惠金融福利，南京工行充分发挥制度和资源优势，为公积金委托贷款业务发展保驾护航：全面提升业务办理效率，实施全流程时效控制，要求每一笔业务于审核通过后2个工作日内上报公积金中心，并在条件完备后3个工作日内完成贷款发放；针对客户贷款金额较高、纯公积金贷款无法覆盖的情况，不断优化个人住房组合贷款流程，对组合贷款中的自营房贷部分，建立审查审批绿色通道，优先安排投放；高度重视对客户经理的培训与指导，确保业务经办人员全面掌握政策、提高业务素养、增强服务意识，努力提升客户满意度。