2020年新冠肺炎疫情积累了复杂的宏观经济政策环境因素，对新型金融机构新网络银行是一次“稳定性考验”。在年报中，新网银行各项指标保持上升，其运营模式经受住了疫情和当前政策调整的双向锤炼。新网行恪守产品定位，积极采用更加稳健的业务模式，适当把握业务流程推进节奏，改善资产负债率构成，审慎解决和处理同业业务因疫情影响在场内不同阶段的风险，完成整体运营并持续管理和改进。

数据显示，截至2020年末，新网银行总资产为405.61亿人民币，全年净利润总额为7.06亿人民币。拨备率3.97%，拨备率334.51%，远超管控规定的最低水平。抗风险能力强，资产质量领先同业。据新网银行披露，该行经营稳健发展，预计2021年第一季度净利润较2020年第四季度继续增长。自疫情影响以来，当季净利润连续三个季度同比持续回暖。2020年，新网银行大力支持管控号召，落实“六稳”“六保”，降低资产定价，增加优惠客户范围，进一步服务中国实体经济，促进小微业务复工复产。新网小微企业贷款增速超过190%，远超其他业务流程增速，也大大超过过去一年小微贷款增速。此外，新网银行积极运用央行小额贷款、新网银行普惠小微企业贷款展期专项工具、新网银行个人信用贷款申请方案两大自主创新金融政策工具，加大中国对中国实体经济的政策支持力度，服务惠达农村基层。新网银行是拥有在全国开展业务资格证书的三家互联网银行之一。在四年的发展趋势中，一直保持中小银行第一矩阵稳定，应用全线上客服优势，与大银行合作打造普惠绿色生态，互利共赢，强强联手，惠及更多普通C端长尾关键词客户和B端小微企业。为解决小微企业授信额度难的问题，新网银行坚持惠普金融的初衷，根据C端客户群的优秀实践活动和完善的智能风控技术的应用，推动BC联动，提升小微企业金融信息服务的幸福感。在可持续发展的理念下，新网银行不断迭代更新，调整“单兵”模式，坚持“存、贷、汇”三位一体，展现惠普金融服务项目的可持续支撑点。在2020年中国人民银行成都分行公示中，使用了首批金融业自主创新管控示范点，新网银行新项目《根据多方面安全性测算的小微企业聪慧金融信息服务》成功当选。新项目引入人工智能技术、互联网大数据、各类安全生产技术，选择开放银行策略，根据开放API、H5等线上方式拓展服务项目，构建小微企业金融信息服务模式和商业模式，合理提升金融企业风险控制能力和授信额度水平，解决小微企业资金短缺、股权融资贵的问题。疫情期间，新网银行按照“非接触”服务项目法，协助小微企业扛起复工复产大旗，“非接触”案例分享成功入选2020年中国商业银行十大新闻。