你在交房租还是在还贷款?

继长租公寓“涨价潮”后,“租房分期贷”的争议又卷土重来。

近期,深圳长租公寓相关投诉数量增长迅速。截至8月24日,深圳市消委会已收到投诉162宗,与去年同期相比增长了305%。其中,长租公寓中介服务定金不能退、租金变贷款等成为租客反映的主要问题。

租金变贷款,长租公寓投诉量增长305%

近日,深圳的黄小姐投诉称,她想要在蛋壳公寓租房并交了500元定金。按照公寓规定,定金协议签订3天之内需签订正式的租房合同。然而,黄小姐随后在网上查询发现交租方式是一押一租,实际上是以其名义签订一年的贷款合同,相当于每月归还贷款。

“在签订定金协议之前,蛋壳完全没有告知,隐瞒了交租方式,我也未看过正式的合同。”黄小姐称,现在她不想与商家签订正式合同,但商家表示定金不能退。

据了解,“长租公寓中介服务”是由中介服务机构对从市场上收集来的分散式房源进行改造和装修,提供多样化公共空间配置和标准化物业服务的出租型公寓,租赁时间一般为一年及以上。而该服务往往借助“租金贷”进行运营,并具有预付式消费的显著特征。

同样在蛋壳公寓租房的杨小姐也遇到了类似问题。据她反映,租房过程中,公寓业务员以通过某APP直接交房租为由让其签订一份合同。而实际上,这份合同是蛋壳公寓和小额贷款公司合作,让杨小姐与小额贷款公司签订的贷款分期合同。就这样,租金变成了贷款。

黄小姐与杨小姐的遭遇并非孤例。近期,深圳长租公寓相关投诉数量增长迅速。2016年,深圳长租公寓投诉量仅为29宗。2017年,长租公寓投诉量达到101宗,同比增长248%。然而,截至今年8月24日,深圳市消委会已收到相关投诉162宗,与去年同期相比增长了305%。

据深圳市消委会介绍,消费者投诉反映深圳长租公寓中介服务存在定金不能退、租金变贷款等方面问题,许多租客在签署定金协议后才发现“租金变贷款”,如果拒签租赁合同则“定金不退”。