小额贷款平台进入长租公寓，租客签约就成了“借款人”，每月房租实际上是在“还贷款”。而这一切往往没有提前告知租客，发生得悄无声息、不明不白，其风险还可能损害租客的信用记录……在深圳，一些长租公寓存在“租金贷”乱象，消费者投诉不断。8月29日，深圳市消费者协会公布的数据显示，截至今年8月24日，深圳市消委会已收到相关投诉162宗，与去年同期相比增长305%。消费者投诉主要反映长租公寓签署定金协议后才发现需要贷款，拒签租赁合同“定金不退”；在消费者不知情的情况下，“租金变贷款”等。

月租悄成贷款月供

消费者黄小姐投诉称，她在“蛋壳公寓”交了500元定金后，被要求3天内签订正式的租房合同。然而，当她在网上查询后却发现，所谓的租房合同实际上是“蛋壳公寓”以她的名义与小贷平台签订一年的贷款合同。签约后，小贷公司即把一年租金付给“蛋壳公寓”，而黄小姐此后的“月租”其实相当于每月还贷。了解了这一情况，黄小姐不想租了，却又被告知，如不签订正式合同，则500元定金不能退。

深圳市消委会在暗访中发现，黄小姐所投诉的情况确实存在。“蛋壳公寓”在与消费者签订定金协议之前完全没有告知消费者，隐瞒了“租金变贷款”的方式，消费者也未看过正式合同，知情权被剥夺。而如果消费者不想与该商家签订正式合同，则“定金不能退”。