德州农商银行通过创新金融产品、优化服务等方式，降低企业融资难度，为民营企业发展增添动力。


优化服务


提升企业办贷体验


德州农商银行结合民营企业贷款“短、频、快”特点，大力发展500万元以下零售贷款业务，设立了民营企业贷款专柜，并配备了专职客户经理，开展“便捷获得信贷专项活动”，制定《提升信贷服务优化营商环境实施方案》，不断优化、简化审查审批流程，提高办贷效率，合理控制并降低民营企业融资成本，加大对民营企业、小微企业信贷资金扶持。推行“阳光办贷”“承诺服务”“上门服务”，定期上门对优质客户进行走访，宣传信贷政策，满足企业的信贷需求。


针对民营企业集中的沿街商铺、专业市场及产业园区，该行分别确定了对接走访方式，分类施策，实行全覆盖营销。全面掌握沿街商铺客户基本信息，逐户走访推介产品服务，侧重支持经营效益好、诚实守信的客户，优先支持符合产业政策、有市场竞争力、有发展潜力的民营企业。同时，积极推动信贷服务与“互联网+”融合，运用手机银行、网上银行、移动终端等渠道，实现了民营企业资金结算、融资的高效便捷。


创新产品


保障企业融资需求


德州农商银行不断完善制度建设，进一步优化小微企业贷款期限管理，丰富续贷业务种类，积极推广“无还本续贷”业务，采取无纸化办公，进一步简化审贷流程、缩短了办贷时间，切实改善小微企业金融服务，降低小微企业融资成本，大力优化小微企业贷款流程和审批程序，提高小微企业贷款获得率和放贷效率。


为了能使产品能够切合民营企业的需求，该行还积极创新金融产品，加大对民营企业的支持力度，开展信贷产品优化活动，通过市场调研，进一步对信贷产品进行梳理创新，丰富综合类、经营类、消费类零售信贷产品，围绕民营企业，重点推出“普惠小微信用贷”“微型企业主贷款”等；对优质小微企业，综合运用“无还本续贷”“人才贷”“科技成果转化贷”等产品。该行还为民营企业开通了评级、授信、融资、评估“四合一绿色通道”，提高了服务效率，有效解决了民营企业融资等待时间长的难题。（孙海敏）