6月23日，《21世纪经济报道》指出，招行代销理财产品曝出巨亏风险，五倍杠杆赌新都退。“招商财富-长城汇理2号专项资产管理计划”主要针对招行私人银行客户销售，风险等级R5，为激进型产品。今年4月末开始，几份公告揭开了该资管计划的投资真相。截至2017年4月24日，合伙企业持有ST新都2856.96万股，占合伙企业总投资金额的70%左右，市值2.97亿。而4月26日，*ST新都发布了终止上市风险提醒公告。

　　一般而言，配资产品不会去投资ST股，风险太大。而在资管计划合同中，并未写明最终投向的是ST股，只表述为投资上市公司股权。更不乐观的是，据临时公告显示，因为新都退5月15日被证监会立案调查，深圳长城汇理6号专项投资企业作为大股东之一所持股票不能减持。而2017年11月23日，上述资管计划将到期，还将面临退出困难。

　　6月26日，《投资者报》报道称，招行金葵花客户470万不翼而飞，追讨无门维权艰难。一客户于2010年7月在招商银行西安雁塔广场支行开立金葵花账户，并被指定了客户经理周一菲。2016年4月，该客户去银行查询账户发现，自己招商银行账户中的470多万元已经“不翼而飞”，其客户经理周一菲也已经于半个月前自杀。在与事发银行多次交涉无果的情况下，该客户已经向法院提起了诉讼。

　　中国消费网6月23日和《中国消费者报》6月26日均以《九折房贷利率遭银行“变脸”》为标题，报道了山东省济南市一些消费者在招行济南分行办理房屋贷款遭遇要求更改合同一事。由于是首套房首次贷款，马女士符合招行贷款利率九折的优惠。然而之后，招行的工作人员告诉马女士银行资金短缺，大家都在排队等着放款，要是马女士急着办理贷款，唯一的办法就是自己主动提出更改合同，不再享受九折优惠，按照基准利率办理贷款，更改合同后一周内就能拿到贷款。

　　上述三起事件，有两起涉及招行私人银行客户、金葵花客户，这些都是高端客户。那么，招行在对高端客户权益保护方面，是否存现隐忧？内控方面有哪些问题？中国经济网联系采访招行总行方面，截至发稿，尚未收到回复。

　　招行代销理财产品曝巨亏风险私人银行客户权益恐受损

　　据《21世纪经济报道》称，“招商财富-长城汇理2号专项资产管理计划”面临巨亏风险，最新A类基金净值显示，在6月19日该资管计划净值跌至0.39。柏先生是在招行重庆私人银行钻石客户中心购买的这款产品，其介绍，当时的理财顾问告诉他，这是一款并购基金产品，而且此前该产品一期回报率非常好。

　　根据招商财富-长城汇理2号专项资产管理计划合同显示，该资管计划的管理人是招商财富资产管理有限公司，托管人是招商银行上海分行，管理费为0.15%/年，托管费为0.15%，同时招行收取1.2%的代销服务费。合同显示，该资管计划作为LP投向深圳长城汇理六号专项投资企业（有限合伙）。

　　该资管计划对委托人设置的门槛为净资产不低于1000万元的单位或个人金融资产不低于300万或个人近3年年均收入不低于50万。因此，其主要针对招行私人银行客户销售，风险等级R5，为激进型产品。

　　合同显示，长城汇理并购基金华清4号和华清5号则认购上述资管计划的B类份额。两级计划（A类和B类）份额的初始配比原则上不超过4：1，但在合同中，B类份额的规模并未明确，据柏先生提供的录音显示，招商银行工作人员表示，B类份额规模为8000万。即这是一款1：4杠杆的资管计划，理财资金规模3.2亿，A类份额优先收益率6%/年，还约定了超额收益的分配方式。

　　资管计划的封闭期为2年，并可根据实际情况延后一年。资管计划的备案信息显示，备案日期为2015年11月23日。在1年半的存续期内，这只产品在招商银行手机银行上显示的净值始终为1，一直没有发生变化。

　　但进入今年4月后情况急转直下。4月末开始，招商财富资产管理公司发布多份资管计划的临时公告，正是这几份公告揭开了该资管计划的投资真相。4月28日的公告显示，截至2017年4月24日，合伙企业持有ST新都2856.96万股，占合伙企业总投资金额的70%左右，市值2.97亿。而4月26日，*ST新都发布了终止上市风险提醒公告。

　　“一般而言，配资产品不会去投资ST股，风险太大。”某资管公司相关人士表示。

　　而在招商财富-长城汇理2号专项资产管理计划合同中，并未写明最终投向的是ST股。只表述为投资上市公司股权。

　　5月17日晚，深交所对*ST新都作出股票终止上市决定。更不乐观的是，据招商财富-长城汇理2号专项资产管理计划的临时公告显示，因为新都退5月15日被证监会立案调查，深圳长城汇理6号专项投资企业作为大股东之一所持股票不能减持。而2017年11月23日，上述资管计划将到期，还将面临退出困难。

　　“前期总行已与本计划管理人招商财富和有限合伙普通合伙人长城汇理成立协调工作小组，一方面保持紧密沟通，按照法律法规要求做好客户沟通解释工作及信息披露；另一方面对有限合伙企业管理人长城汇理进行敦促，要求其严格遵守有限合伙协议约定，履行管理人职责，最大限度保护投资人利益。”招商银行方面表示。

　　招行表示，作为一只重组并购基金，其本身也需要处理问题资产并将其优化。此次虽然发生阶段性不利状况，但管理人并未放弃管理，在产品清算之前客户的真实盈亏还存在不确定性。

　　金葵花客户470万不翼而飞

　　据《投资者报》报道，陈茜（化名）于2010年7月在招商银行西安雁塔广场支行开立金葵花账户，并被指定了客户经理周一菲。2016年4月，该客户去银行查询账户发现，自己招商银行账户中的470多万元已经“不翼而飞”，其客户经理周一菲也已经于半个月前自杀。在与事发银行多次交涉无果的情况下，该客户已经向法院提起了诉讼。

　　“2016年3月开始，招商银行新换的客户经理刘兰（化名）多次给我电话，约我去银行办理业务。我于4月15日到招商银行雁塔广场支行第一次见到刘，在沟通过程中她多次暗示我查询理财产品状态。我查询后发现大额资金异常。”