今年以来,阳城县信用联社按照省联社、晋城办事处的工作安排,以不良贷款听证问责工作为抓手,乘势掀起了一轮不良贷款清收高潮。借助“认责追责”契机,出重拳攻难点,积极促进不良贷款的清收。

一是定目标,突出在“准”字上。该社面对人难找、钱难收、时间长、扯皮多的现实情况,不叫难、不畏难、不怕难,冷静认真地分析该社面临的现状、有利形势及不利因素,找准突破口,定准目标任务。

二是攻难点,突出在“耐”字上。该社按照金额大小、清收难易、时间长短等对所有不良贷款进行摸底分类,在清收过程中先易后难,对部分不良贷款客户扯皮不还款的,进行跟踪走访,做客户的思想工作,切实做到主攻难点不松劲、攻坚克难不动摇,取得了良好的清收效果。

三是讲方法,突出在“活”字上。该社客户经理面对不同的客户,根据每个客户性格特点、还款能力的不同,采取不同的清收方法,通过倾听,与客户进行交流,想客户之所想,急客户之所急,找到双方的契合点,建立沟通的互信平台;另一方面,也向客户讲清楚不归还贷款的后果,会对其事业持续发展造成恶劣的影响。

四是定考核,突出在“严”字上。该社彻底打破以往的“大锅饭”,全面推行按劳取酬、多劳多得、少劳少得的分配制度。对客户经理的清收工作坚持一月一考核一兑现,十分有效地激发和调动了全体清收人员的积极性,保障了不良贷款清收工作的顺利进行。