开辆新车过年，是许多人的年终心愿。贷款买车还是全款买车，其实差别很大。很多消费者没有经验，又不注重算账，听4s店销售人员简单介绍后，就匆忙交定金，很容易惹出消费纠纷。

案例

12月12日，刘先生在4s店看上一辆轿车，确定为豪华版，谈好的裸车价为10万元，首付三成，贷款7万元，当场交5000元定金。因为是贷款买车，4s店要收综合服务费2500元、贷款服务费2600元，第一年保险须在4s店购买。因没有经验，又急于买车，回家仔细计算发现贷款买车比全款高出1万多元。第二天，刘先生到4s店协商，希望贷款金额调整到4万元，免息贷款或全款购车。4s店表示，如更改为4万元免息贷款，裸车价须上涨为10.48万元，另外还有贷款服务费2000元、综合服务费2500元;如果全款买车，裸车价10.48万元+2500元综合服务费。双方分歧较大，一直没有谈成。12月19日，刘先生再次前往4s店协商，协商无果，要求解除合同退还定金，4s店表示不是店方违约，定金只能退2500元。投诉后，问题已得到妥善处理。

四川消费网提醒消费者：

1、买车除了要了解一些汽车基本知识外，还要充分了解贷款买车和全款买车的区别。根据经济实力确定贷款还是全款，如果是贷款购买，要详细约定首付比例、贷款金额、其他费用等，尤其是要注意隐形费用。在交定金前，要先签订合同，将选定的车型、颜色、配置、价格、交车时间、违约责任等重要信息在合同中明确约定。

2、不能轻信销售人员的口头承诺。发现自己的合法权益受损，要注意收集和保留证据，及时向12315、消委组织投诉维权，或向媒体求助，依法维护自己的合法权益。（警事钟）

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