福州的李女士支付了5万元定金后，发现自己无法从银行贷款，于是她就想向售楼部拿回定金，结果遭到了拒绝。而李女士口口声声说，自己是被售楼人员误导了。

李女士：交5万定金 系被售楼人员误导

李女士

把征信报告交给她了，我就跟她讲这个贷款的问题能不能过，她是说可以过，百分之百没有问题。

中介公司业务员

手机上的招商的软件，让她做预审，预审过了。

银行要求李女士先还卡债 再进行贷款

李女士说，在得到售楼人员的确认后，她便缴纳了5万元的定金，和开发商福州市雍景湾房地产有限公司签订了楼宇认购书。之后她按照开发商的要求，前往指定的银行办理贷款手续。

李女士

我根本没有能力去还这个负债，我就不会去买这个房子，就不会交定金是不是，这很简单的道理。

开发商要求李女士履约 支付首付款

李女士在买房之前算了一笔账，根据自己的财务状况，除了5万元的定金，只够支付18万元的首付，如果把钱拿去还卡债，就无力支付首付。因此办理贷款的手续就耽搁了下来。

没多久，李女士就收到了开发商发来的催款函。在双方签订的楼宇认购书上约定，若因李女士原因未按时签署购房合同的，则视为李女士违约，开发商有权将该房屋出卖给别人或做任何处理，并且不再退还定金。而对按揭方面的问题，认购书写明：购房者不能以银行或自身原因造成无法贷款或贷款金额不足为由，拒绝签署购房合同或解除认购书，否则，开发商将不退还定金。

如今面对贷款办不下来，而可能失去5万元定金的处境，李女士认为，开发商售楼人员对她进行了明显的误导。

是否确认过债务问题

李女士和销售人员各执一词

针对李女士所说的情况，销售人员回忆起当时签约时的过程。签约当天，双方手上都没有征信记录。采访过程中，销售人员在签约前是否有明确询问过李女士负债方面的问题，成为双方争论的焦点。

全程在场的中介工作人员认为，双方可能对负债问题存在误解。售楼部相关负责人表示，已将情况反馈到公司，一周后将会跟李女士进行回复。

中介公司业务员 是有问说小额贷款这一方面的，小额贷款可能误会成没有，可能信用卡这些，可能双方误解了这个问题。售楼部 相关负责人如果是因为我们的忽悠，坑蒙拐骗，把你5万块钱交进来了，导致现在的情况，那不是更难堪。这边的情况我也跟领导那边反馈过了，差不多时间是一周左右，到时候会跟您回复，如果说到时候最终的结果有两个，要不然就是退，要不然就是挞定（没收定金）。如果说到时候还是挞定的话，您这边可以保持您所有的权益，诉讼也好，怎样也好，都是您的权益。

银行：是否贷款考虑多项因素

对此银行方面表示，李女士虽然征信没有问题，但征信记录只是贷款资格审查的一项内容，银行通过系统和人工并行审核，还会评估申请人的还款能力，以及是否被起诉等多方面因素。李女士负债16万元，虽然每个月按照最低标准进行还款，但银行经过初步审核，认定她不具备还款能力，因此拒绝了她的贷款申请。

帮帮团提醒

另外，还可与开发商协商，签署补充协议，约定如果发生贷款办不下来的情况，双方如何处理，尽量避免类似纠纷的发生。