12月14日，红星资本局接到投诉者的电话称，此次涉及人员遍布全国，预估20多万人，有的最高背负贷款上百万。

那么，情况到底怎样，他们又是如何莫名背负一身贷款的，各方又是如何说法。红星资本局展开了调查。

办理油卡被贷款

投诉者称“有的背负上百万”

不过，杜女士从今年7月起却还不了款。“刚开始还收到了油钱并还了款，但从7月开始平台显示升级，我联系该平台客服人员，他们说可以解除合同。”于是，她解绑了油卡和信用加油协议，“不过，他们还有1个月的钱没打到我卡上，工作人员就让我在后台申请，但还未申请下来。”

原本合同解除了就没事了，可没想到，今年10月，一个电话将她吓傻了。

富民银行贷款合同截图

富民银行催款短信

“按照他的说法，我还有5000多元的贷款没有还清。”杜女士说。

和杜女士一样，来自江苏的李先生、内蒙古的李先生、浙江的郑先生等也被莫名贷款了。在他们提供的资料中，红星资本局看到，有真量技术有限公司的借款服务合同及上海永达小额贷款公司、重庆富民银行股份有限公司的催款短信。他们自述，在不知情的情况下，在上述三家公司贷款，每人贷款金额与在上述平台注册选择的档次金额一致，分别为每月500元至2000元。

办理油卡未见“借款合同”

平台称“根据用户信用授信”

对于投诉者而言，他们最大的质疑就是，怎么会被贷款，为何在办理油卡的过程中没有见过“贷款合同”。

“我当初在注册的过程中，平台工作人员根本就没告诉过我，会将个人资料用于贷款。”杜女士说，如果不是真量技术工作人员的催款电话及发过来的贷款合同，她根本就不知道有贷款。

那么，他们是怎么被贷款的呢？

红星资本局查阅发现，该平台由深圳市乾行网络科技有限公司开发、深圳优速物流信息科技有限公司运营。截至发稿时，红星资本局未联系上两家公司。不过，红星资本局拿到了一份深圳市乾行网络科技有限公司今年7月给深圳市华龙区公安局民治派出所的《情况说明》。《说明》解释称，“经过用户申请，平台向用户提供加油服务，根据用户的信用综合评估进行授信，用户先加油后付款，用户在加油前未向平台支付任何预付款。”

《说明》称，“疫情影响，优速公司3月复工失败，4月复工，但由于各地复工时间不一致，导致与油企做油费充值对接时，只能处理部分用户，充值成功后，需要客户配合完成还款才能发起下一期充值，但因为延期一个月，大部分客户不愿意配合赶进度，还款不及时完成，导致整体充值无法正常开展自动化处理。”为此，该公司从5月底开始将客户整体账单全部调回原轨，恢复充一次还一次的使用秩序。

优速物流关系图

富民银行客服回复

不过，对于“信用加油套餐”、明确告知“加油分期借款服务”、短信验证等内容，在红星资本局的采访中，投诉者均称“从未见过”，并表示该软件目前也打不开。

签名为机打

业内人士称“贷款合同无效”

除了质疑被莫名贷款之外，投诉者们还质疑贷款程序是否合法。

“我根本就没有在贷款合同上签过字、盖过手印。”杜女士告诉红星资本局，贷款是在自己不知情、未签订过贷款合同、也未接到相关的通知或者电话的情况下产生的，这个贷款合同就应该是无效的。“如果当初我办理油卡时知道有贷款，我肯定不会在这个平台注册。”

红星资本局发现，在合同末尾签字处无贷款人本人的签字及手印，全都是电脑打印上去的。

贷款签名显示机打名字

不过，一位在农业银行从事贷款审核业务的业内人士告诉红星资本局，从上述三家公司办理贷款合同来看，不符合银监局关于贷款的相关要求。

据介绍，根据规定，贷款一般会有借款人申请、银行调查、银行审查审批、银行放款等程序。与此同时，在该人士看来，“电子签”是当事人通过电子屏幕，用手指签下自己的名字。“像现在的农行，仅限于在银行柜台取款的时候可以用电子签，但贷款不行。”该人士称，按照银监局的相关规定，所有实体银行、实体金融贷款机构，贷款时必须面签，“不仅要签名，而且还要现场留下照片等影像。”据透露，该行对所有借款人都会要求提供借款人夫妻双方的身份证、户口本、结婚证，未婚者需要提供声明未婚材料，离婚者提供法院判决书或离婚证。“这些材料缺一不可。”据该人士了解，目前包括工商银行、建设银行、中国银行，在贷款的时候，全部都是按照传统方式在纸上签名，并且还要留下照片等。“像上述三家公司这样，既没有个人签名、也没有留影，肯定是不符合银监局要求的。”

同时，中国地方金融研究院研究员莫开伟告诉红星资本局，网贷平台在线上贷款的流程很简单，为了拓展业务，只要提交个人的资料并通过人脸识别等程序，可以贷到款。“这就是一种消费贷。近年来，我国的消费贷、首付贷等都比较多。”莫开伟表示，消费贷相对于经营贷而言金额不大，由于日常生活而申请的贷款。目前，消费贷往往在线上申请，不过也有线下申请。

对于贷款合同中机打签名的问题，莫开伟表示，“按照规定，线上贷款的合同，必须要电子签，如果是机打的话肯定不合规。”在莫开伟看来，从法律来看，该贷款合同就是无效的。“这就是一起诈骗行为。”

同时，对于线上贷款的风险把控问题，莫开伟认为，现在的线上贷款都有一整套的风险把控制度。“从这个事件来看，平台方和三家公司利用政策打擦边球，在贷款的过程中存在审核不严、把关不严的问题。”

原大股东为P2P平台实控人

2018年7月20日，凯瑞德公告，终止收购北京乐盟互动科技有限公司51%股权；同时董事长张培峰被立案调查。随后，凯瑞德收到金华市公安局出具的《指定居所监视居住通知书》，获悉董事长张培峰、监事会主席饶大程因涉嫌操纵证券市场案分别在2018年7月19日、7月18日被执行指定居所监视居住。

凯瑞德控股公告

提醒签订合同要“小心”

莫名背上贷款，下一步该怎么办？

“如果注册的时候没有提示，也没有告知当事人，我认为这三家公司做法是有瑕疵的。”游云庭认为，用户交给他们的资料是用于购买加油卡的，不是办理贷款的，他们使用用户信息超越了用户的授权范围，用户可以人民银行和银监会投诉。

同时，陆青青认为，“用户在注册时如果勾选了有贷款内容的话，对他们就会很不利。”

对于如果没还钱是否真的会被上征信的问题，陆青青认为，“是否上征信还要有一定程序，还要看后面发展情况，不是单方想上就上的。”

根据红星资本局最新了解，目前，深圳公安龙华分局已经接到报警，警方正对此展开调查。