近期，新冠肺炎疫情波及全国多地。中国邮政储蓄银行积极践行国有大行责任，向疫情严重地区的房贷客户提供纾困政策支持，全力做好个人住房贷款金融服务。同时，针对国家城镇化进程中新市民的住房信贷需求，邮储银行积极优化收入认定方式，便利其房贷申请。

强化疫情期间纾困支持

面对疫情冲击，部分客户偿还房贷受到影响，延期还款的意愿较为强烈。

邮储银行在出台房贷延期还款政策的同时，对于客户关心的征信问题，严格落实征信权益保护政策，明确对因疫情影响还款不便的上述四类房贷客户，可协助开展疫情相关的征信逾期记录调整，充分保护客户的征信权益。

做好新市民个人住房贷款服务

随着我国工业化、城镇化、农业现代化进程的深入推进，大量农村人口通过就业、就学等方式转入城镇，融入当地成为新市民。随着新市民人口的增长、收入的提高，也带来了购房需求。邮储银行拥有近4万个网点，覆盖全国99%的县（市），网络布局契合新市民群体的分布，有利于服务新市民群体的住房融资需求。

针对新市民征信信息尚不完善、信贷申请难的痛点，邮储银行在银行流水、社保、纳税等基础上，增加第三方支付流水收入认定客户还款能力，多维度评估收入能力，帮助客户做好房贷申请，助力新市民群体的安居梦想。(乐萱)