可按以下方式来处理；
一是告知网贷方没有与他人提供担保的行为，并作好记录备用。
二是告知被保人采用本人信息提供担保的行为应立即停止并取消担保。
三止向法院提起民事诉讼维权。
不承担责任。对不知情，没有做出真实意思表示的担保，不具有法律效力，可以拒绝承担责任
法律依据：《中华人民共和国担保法》
第三十条 有下列情形之一的，保证人不承担民事责任：
（一）主合同当事人双方串通，骗取保证人提供保证的；
（二）主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段，使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的。
网贷担保人就算不知情的情况下，被担保人如果还不上钱的的话，不论担保人知情与否，都要把被担保人的欠款还上