用户可先致电贷款机构客服热线,说明要手动还款的原因(一般就是自动扣款失败)。

客服人员会提供给你一个还款账户,你只需将当月的车贷还款转入到该账户,转账中记得备注自己的姓名、身份证号等相关信息。

还款账户收到还款以后,会有相关人员进行核实,只要在还款日还款到账,都算正常还款