支付宝车金融还完以后，会有工作人员主动打电话给用户，用户可以选择去线下实体店拿绿本，也可以让工作人员直接寄过来。因此，以上两种方法用户任意选一种就够了。拿到绿本以后，要尽快办理解除抵押手续，否则车辆的所有权用户还没有收回。

在拿绿本的时候，解除抵押的资料线下门店的工作人员也会一并给用户，用户需要在工作日去车管所完成解除抵押。