交通事故赔偿原则

交通事故赔偿遵循过错责任原则,即由有过错的一方承担赔偿责任,无过错或少过错的一方,不承担或承担较少的赔偿责任。如双方都有过错,则根据过错程度分别承担赔偿责任。

人身损害赔偿

交通事故造成人身损害,应赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费和精神损害抚慰金等费用。

财产损害赔偿

交通事故造成财产损害,应赔偿车辆维修费、更换费、车辆损失费、货物损失费、车辆使用损失费、财产损失交通费以及其他财产损失等费用。

精神损害抚慰金

交通事故造成严重后果,如受害人死亡、残疾、毁容等,受害人及其家属可以请求精神损害抚慰金。精神损害抚慰金的数额,法院会根据事故性质、受害人遭受的痛苦、过错方行为的恶劣程度等因素综合确定。

举证责任

请求赔偿的一方,需要对自己的诉讼主张提供证据。比如,受害人需要证明事故系对方过错导致,自己的损失是因事故造成的等。过错方则需要证明自己没有过错或者过错较轻。

诉讼时效

交通事故损害赔偿的诉讼时效为三年,自事故发生之日起计算。超过诉讼时效,法院一般不会再受理案件。

协商解决

如果交通事故赔偿数额较小,且双方当事人协商一致,可以自行协商解决,不需要通过诉讼途径。协商达成一致后,双方当事人可以签订赔偿协议书,有条件的还可以进行公证。


交通事故后的赔偿

一、发生交通事故后应及时报案

出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

车主在理赔时的基本流程:(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观,拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。

二、发生交通事故后与保险公司及时沟通

其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

三、交通事故理赔选择私了还是公了

最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端:

1.在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。

2.哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例,太平洋公司规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来,那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。