人寿车险理赔流程
1. 报案：拨打保险公司客服电话或通过线上平台报案，提供事故基本信息和联系方式。
2. 查勘定损：保险公司指定查勘员会到现场查勘事故情况和损失程度，并出具定损报告。
3. 递交理赔资料：准备包括交通事故责任认定书、损伤情况照片、修理发票等相关理赔资料。
4. 理赔审核：保险公司对理赔资料进行审核，核实事故责任和损失情况。
5. 核赔付款：审核通过后，保险公司会根据合同约定向车主 выплатить理赔金。
人寿车险理赔常见问答
理赔时间如何计算？
一般从报案之日起 30 天内完成理赔审核，具体时效以保险公司规定为准。
理赔时需要提供哪些证明材料？
交通事故责任认定书、损伤情况照片、修理发票、保险单、行驶证、身份证等相关材料。
不当驾驶导致的事故能理赔吗？
因醉酒、吸毒、无证驾驶等原因导致的事故，保险公司不予理赔。
修理厂的选择是否会影响理赔？
选择与保险公司有合作关系的修理厂，可以享受定点修理服务，理赔流程更加便捷。
理赔金额如何确定？
理赔金额根据定损报告和保险合同约定确定，一般包括车损、修理费、医疗费、误工费等损失。
理赔被拒的原因有哪些？
事故责任认定不明确、理赔材料不齐全、损坏情况与责任认定不符、恶意骗保等。
理赔过程中有异议该怎么办？
若对理赔结果有异议，可向保险公司提出复核申请，并提供相关证据支持。
人寿车险理赔流程
所有的保险公司都要求在出险后48小时内报案，报案后保险公司会有定损人员到现场进行定损，判断你的出险情况是否与你说的相符，如果真实，就会认可你所说的。车出险后不推荐移动车辆位置，有时候可能影响定损。
保险公司的理赔流程一般是：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。
1、客户出险，请立即拨打客户专线报案
2、查勘定损员联系客户，约定预计到达时间
3、查勘定损员到达现场
4、判断事故责任，填写查勘报告
5、定损
6、核损通过
7、客户自主选择、修理厂维修车辆
8、根据案件类型，客户提交理赔资料
9、保险公司理算、核赔
10、赔款转账
以上是关于人寿车险理赔流程相关介绍，如有疑问，可向中国人寿咨询，或拨打中国人寿客服电话咨询，下面，为大家介绍有帮助的人寿车险理赔建议：
1.请随车携带保单资料，并在出险后第一时间拨打95519/4008695519进行报案；
2.请向95519/4008695519座席清楚描述出险经过，留下联系电话并保持手机畅通；
3.请向95519/4008695519座席准确描述出险地点，以便座席安排理赔人员与您联系并及时赶赴现场，如事故中有人员伤亡，请您尽可能准确了解伤亡人员的相关信息；
4.填写《索赔申请书》时，请准确填写您的联系方式等信息，这对之后的理赔很有帮助；
5.为确保您的损失得到合理赔偿，请尽快与我公司进行损失确认；
6.如保险事故涉及第三方，在与第三方达成赔偿意见之前，请务必联系我公司理赔人员获得专业指导意见，以避免您产生不必要的损失；
7.如果您选择的赔偿支付方式为"自动转账"，为保证赔款准确到达您的账户，请在《转账支付授权书》上仔细填写账户信息。