暂停社会保障卡制卡、换卡、密码重置、激活等业务办理。

预计2023年3月15日恢复办理业务，具体时间另行通知。

已办理的社会保障卡不受影响，可正常使用。

升级后社会保障卡的功能将得到优化和拓展，提供更便捷、更好的服务体验。

升级期间无法办理，请耐心等待升级完成后再办理。

升级期间社会保障卡相关查询不受影响，可通过官方网站或微信公众号查询。


兰州市各级参保单位、全市参保人员：

按照全省社会保险省级集中和社会保障卡统一管理的部署要求，我局已于近期启动市省社会保障卡管理系统的切换工作，同时拟借此契机对社会保障卡经办服务工作进行全面提升。系统切换期间，社会保障卡部分业务暂停办理。现将相关事宜公告如下。

一、系统切换时间

2020年9月20日24：00时至9月25日24：00时

二、业务经办

（一）系统切换期间

社会保障卡挂失业务可通过原渠道正常办理。初次申领社会保障卡数据采集业务、社会保障卡补办业务暂停办理，待系统完成切换后正常办理。急需用卡人员可使用“医疗电子凭证”进行购药和就医。

（二）系统切换后

系统完成切换后，新申领社会保障卡和补办卡将统一制发全省统一的“社会保障卡”，原制发兰州市社会保障卡的使用不受影响。

1.新申领社会保障卡数据采集业务：自2020年9月26日00：00时起，参保单位可登陆“甘肃省社会保障卡数据采集系统（互联网版）”采集制卡数据。咨询电话：12333

2.社会保障卡挂失补办业务：完成系统切换后，参保人员可直接通过市、区县社保卡业务经办机构或市域内指定的兰州银行经办网点办理挂失补办业务。届时，原设置在兰州市政务服务大厅（民安大厦）三楼的社保卡服务窗口将停止挂失、补卡业务受理，系统切换前办理挂失补办业务的参保人员请在原办理窗口领取社保卡，系统切换完成后所办理的社保卡补卡请在办理业务窗口领取。

三、社保卡挂失补办服务经办网点