中国人寿保单查询
可以通过以下渠道查询中国人寿保单信息：
- **官网查询：**访问中国人寿官网（www.chinalife.com），点击「个人服务」-「保单查询」；
- **公众号查询：**关注「中国人寿寿险金服」微信公众号，点击「保全服务」-「保单查询」；
- **线下网点查询：**携带身份证及保单相关信息前往中国人寿线下网点查询。
查询所需信息
查询保单信息需要提供以下资料：
- 保单号/投保人姓名/投保人身份证号
- 保单生效日期或保单缴费金额
保单类型
中国人寿提供多种保单类型，包括：
- 人寿保险
- 健康保险
- 意外险
- 养老保险
保费缴纳
保费缴纳方式包括：
- 银行转账
- 网上银行支付
- 微信/支付宝支付
- 柜台缴纳
保单期限
保单期限根据保单类型而定，常见期限包括：
- 定期寿险：如一年期、十年期、二十年期等
- 终身寿险：保障期至被保险人身故为止
保障内容
保单保障内容包括：
- 身故保障金
- 全残保障金
- 疾病身故保障金
- 住院津贴等
保单变更
若保单信息有变更需求，可通过中国人寿官网或线下网点办理保单变更手续。
常见变更类型包括：
- 保单受益人变更
- 保费缴纳方式变更
- 保单贷款变更
中国人寿保险保单查询
中国人寿保险保单查询之电话查询
您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
中国人寿保险保单查询之中国人寿在线客户服务系统
中国人寿在线客户服务系统为客户整合了众多在线服务功能，如保单数量、缴费日期、保险红利、投连万能险账户、国寿鹤卡积分等各种信息查询。客户只需登录企业官方网站（www.e-chinalife.com），免费注册开启“网上查询”功能。
操作简单便捷：“在线客户服务系统”设计简洁明了，开启仅需要简单的几步操作。客户只需进入企业官网，点击“网上查询”栏目，按提示进行注册，随后就可以登录使用在线客户服务系统。
省时省力：无需跑网点，不用排队。依托中国人寿“在线客户服务系统”，客户可以足不出户就能轻松掌握自己的保单状态，也不再为漏交保费，收不到红利通知书等事而引起不必要的麻烦。
信息齐全：通过该系统，客户可以清楚的查到自己的保单数量、保单是否有效、保费缴纳时间、保险金领取金额、保单红利、投连万能保险的账户价值、投保人及销售人员的个人信息情况等。
功能完善：通过该系统，未开通“国寿鹤卡”的客户可以在线申请，并对申请进度进行查询；已开通“国寿鹤卡”的客户可以进行鹤卡的添加、关联及积分查询；客户还可以进行在线咨询并对历史咨询及回复进行管理等。
作为中国人寿大力推进电子商务服务的重要举措，中国人寿官方网站提供的“在线客户服务系统”未来还将继续以客户为中心，逐步实现在线保全、续期缴费等更多功能，竭诚为广大客户提供更加安全、便捷的服务。
具体的在线查询流程如下：
成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
【公司简介】
中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。