平安保险报案流程
1. 拨打全国统一报案热线95511；
2. 根据语音提示选择相应险种；
3. 提供个人信息、保单号等信息；
4. 描述事故经过、损失情况等详情；
5. 提交相关材料，如行驶证、交强险保单等。
常见报案问题
报案时需要提供哪些材料？
报案时一般需要提供身份证、保单号、行驶证、交强险保单等材料，具体所需材料根据险种和事故类型有所不同。
如何查询报案进度？
可以通过平安保险官网、平安好车主APP或拨打95511热线查询报案进度。
报案后多久能收到理赔？
理赔时间会根据事故类型、理赔材料齐全程度等因素有所不同，一般在报案后10-30个工作日内可以完成理赔。
报案后是否需要现场查勘？
根据事故类型和损失程度，保险公司会决定是否需要现场查勘。如确需查勘，保险公司会安排查勘员上门查勘。
报案后是否可以撤销？
如果在保险公司受理报案前，可以拨打95511热线撤销报案。
平安保险怎么报案投保后在保险期间内出现，保险受益人应该在保险事故发生的10日内向平安保险报案，一边得到帮助和理赔。
根据条款约定：保险事故发生后，您应在条款约定的时间内通知保险公司，否则，依据条款约定，您应承担由于延迟通知致使保险公司增加的勘察，检验等项费用。但因不可抗力导致的延迟除外。我公司接受您或您的代理人(委托人)通过以下方式报案：
1、电话报案：全国客户服务热线95511（24小时为您提供热诚的服务 ）
2、上门报案：您可以到我们的各网点的客户服务柜面，或委托您的代理人到业务员服务柜面办理理赔报案