**1. 如何在朝阳区社保网上服务平台注册账号？**
访问平台官网，点击“用户注册”，按照提示填写个人信息，设置用户名和密码即可完成注册。
**2. 如何查询个人社保缴费记录？**
登录平台，点击“个人中心”—“社保缴费查询”，输入相关信息即可查询详细的缴费清单。
**3. 可以通过平台办理哪些社保业务？**
平台提供多种社保业务办理，包括缴费、转移、变更等，具体业务类别可登录平台查看。
**4. 如何在线估算退休后的养老金金额？**
平台提供养老金估算功能，用户只需输入个人信息和缴费情况，即可估算出大致的退休养老金金额。
**5. 忘记密码怎么办？**
点击登录页面上的“忘记密码”，按照提示操作即可找回密码。
**6. 平台操作遇到问题怎么办？**
平台设置了帮助中心和客服热线，用户可以咨询相关问题，获得技术支持。
**7. 缴费方式有哪些？**
平台支持多种缴费方式，包括网银支付、微信支付、缴费网点等，用户可以根据自身情况选择方便的缴费方式。
朝阳区社保网上服务平台
1、朝阳区人力资源和社会保障局网：http://cyld.bjchy.gov.cn/
2、朝阳区社会保险基金管理中心网：http://cysbwz.bjchy.gov.cn/
案例：办理基本养老保险跨年补缴
办理条件：在国家规定劳动年龄内的被保险人，由于用人单位原因应缴未缴基本养老保险费。
所需材料：
1、《朝阳区补缴养老保险审核表》一式三份并加盖公章
2、企业营业执照复印件一份（副本、有年审章，法人补缴需出示原件）
3、被保险人户口本、身份证（原件及复印件一份）
4、被保险人个人简历一份
5、被保险人补缴期间的劳动合同（原件及复印件一份）
6、被保险人补缴期间的工资原始凭证（会计凭证中的工资明细表原件及复印件一份，补缴时间满整年的可出示头、中、尾三个月凭证及复印件，半年以内的按补缴月头、尾提供）
7、职工人事档案（补98年7月前的保险需提供本人人事档案，档案在职介、人才、街道的凭我科介绍信提阅）
8、外埠人员补缴需提供地税网出具的“个人纳税信息查询”证明（由补缴人持身份证到地税局领取个人密码后由单位办理人员在网上直接搜索打印并加盖公章，不可粘贴和任意放大移动等）
备注：
1、所有提交的复印件均需盖印公章
2、所有复印件要求为A4纸，不得使用二次用纸
3、农村劳动力自2011年7月（含）起可以进行补缴