4S店保险理赔流程
1. 报案：出险后第一时间联系保险公司，拨打报案电话或通过 APP 报案。
2. 定损：保险公司派员到 4S 店进行定损，确定车辆损失情况和维修费用。
3. 提交材料：提供身份证、行驶证、保险单、定损单等材料。
4. 核赔：保险公司审核材料，确认理赔责任和金额。
5. 修复：车辆送至 4S 店进行维修，使用原厂配件和技术。
6. 结案：维修完成后，保险公司会发放赔款，完成理赔流程。
常见问题解答
1. 4S 店保险理赔需要多长时间？
通常情况下，从报案到结案需要 15-30 个工作日，具体时间取决于定损、核赔和维修进度。
2. 4S 店理赔时可以更换非原厂配件吗？
如果保险单约定使用非原厂配件，或车辆已超出保险期间，则可以更换非原厂配件。否则，4S 店有权使用原厂配件进行维修。
3. 保险公司会直接赔付 4S 店吗？
是的，保险公司会直接将赔款打入 4S 店的账户，车主无需垫付任何费用（前提是已选择先行赔付的险种）。
4. 4S 店理赔可以异地吗？
可以，但需要联系原投保的保险公司，并向当地分支机构报案。定损和维修可以在异地的 4S 店进行。
5. 4S 店理赔时需要什么材料？
身份证、行驶证、保险单、定损单、维修发票等。具体材料清单可在保险公司或 4S 店咨询。
4s店保险理赔流程
一般流程如下：1、机动车出险后报案2、机动车到4S站维修3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失4、保险公司出具定损报告，机动车维修5、车主提供相关资料给4S店。6、车辆维修好后车主接车走人，授权4S店代为向保险公司索赔，赔款支付到4S店帐户
保险理赔的基本流程：报案-查勘-定损-维修-理赔
报案：通知交通管理部门、保险公司、4S店
查勘：保险公司查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，事故是否真实
定损：到保险公司定损中心、或有定损资质的4s店定损
维修：修复损失车辆
理赔：提供相关单证到保险公司，保险公司对整个案件进行审核，核赔通过后进行赔款。
汽车保险理赔须知;
1) 报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
2) 保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。
3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。