车祸后保险流程

发生车祸后,第一时间拨打保险公司报案,并配合相关人员处理现场。准备好车祸现场照片、双方驾驶证、行驶证,以及伤者情况证明等材料。

提交保险理赔材料

保险公司受理报案后,车主需按照要求准备齐全理赔材料,包括交强险保单、行驶证、驾驶证、事故证明、车辆损失照片、伤者医疗费用清单等。

车损定损

保险公司会委派定损员对车辆进行定损,确认车辆损失金额。车主需配合定损员勘查车辆,提供维修方案和报价单。

人伤处理

对于有伤者的事故,保险公司会核实伤者伤情,并安排医疗定损。伤者需提供必要的医疗证明和票据,保险公司会根据伤情程度和责任认定进行赔偿。

赔偿金额协商

定损完成后,保险公司会根据责任划分以及保险条款,计算赔偿金额。双方可协商赔偿方案,如对赔偿金额或责任认定有异议,可向保险公司申请复核。

理赔支付

双方达成赔偿协议后,保险公司会在规定的时间内支付赔偿金。赔偿金一般通过转账或支票支付,车主需提供收款账户或收款人信息。

其他注意事项

发生车祸后,切记不要私了,应及时报案并配合保险公司处理。如私了可能会影响保险理赔,或承担额外的损失。同时,注意保留好相关证据,如现场照片、协商记录等,以备后用。