阳光保单查询
可以通过阳光保险官网、公众号或客服电话查询保单信息。登录官网后，点击“我的保单”或“保单查询”，输入保单号或投保人信息即可查询保单。
保单续保时间
保单续保时间一般为保单到期前一个月。如果忘记续保，可以在保单到期后30天内办理补续保手续。逾期续保则保单失效，重新投保时需要重新进行核保。
保单受益人变更
保单受益人可以在保单有效期内变更。持保人携带保单、身份证及变更申请书到阳光保险柜台办理变更手续。变更后，新的受益人将享有保单利益。
保单贷款
投保人可以凭保单向阳光保险申请保单贷款。贷款额度一般不超过保单现金价值的80%。贷款期限最长不超过5年，利息按照保单条款规定计算。
保单退保
投保人可以在保单犹豫期内无条件退保，超过犹豫期后需要满足一定条件才能退保，如保费缴纳困难、合同内容变更等。退保时，扣除已发生费用后，将返还保单现金价值。
保单复效
保单失效后，投保人可以在2年内申请保单复效。复效后，保单将恢复原有保障。投保人需要补缴保费及利息，并接受保险公司的健康状况复核。
阳光保单查询
网上查询：http://www.sinosig.com/
电话查询：95510
阳光保单查询常见问题：
意健险保单如何查询？
查询路径为：首页>我的阳光右下角“承保理赔信息客户自主查询”>产险保单查询>意健险保单查询。
我购买的保险卡如何查询呢？
您可以通过点击首页->我的阳光->保险卡激活->查询保险卡单查询，也可以直接点击链接http://activecard.sinosig.com/chaxun1.jsp进行查询
寿险团险如何查询？
查询路径为：首页>我的阳光右下角“承保理赔信息客户自主查询”>保单验真与查询>人寿保单查询>团体客户意外险保单查询。