河源市住房公积金信息管理系统上线有关业务办理事项的通告

为进一步提高住房公积金管理服务水平,河源市住房公积金管理中心将于2023年3月1日起正式上线河源市住房公积金信息管理系统(以下简称“新系统”)。新系统上线后,有关业务办理事项将进行调整,具体如下:

一、业务办理渠道

新系统上线后,业务办理渠道主要包括以下几种:1. 河源市住房公积金管理中心;2. 河源市各区(县)住房公积金管理部;3. 河源市住房公积金微信公众号;4. 河源市住房公积金自助服务终端。

二、业务办理时间调整

新系统上线后,业务办理时间调整为:1. 河源市住房公积金管理中心:每周一至周五上午8:30至12:00,下午2:30至5:30;2. 河源市各区(县)住房公积金管理部:根据各部门实际情况,自行安排业务办理时间。

三、业务办理材料要求

新系统上线后,业务办理所需材料要求有所调整。具体要求请咨询河源市住房公积金管理中心或各区(县)住房公积金管理部。

四、业务办理流程

新系统上线后,业务办理流程有所优化。具体流程请咨询河源市住房公积金管理中心或各区(县)住房公积金管理部。

五、相关咨询

如有任何疑问,请拨打河源市住房公积金管理中心咨询电话:0762-3332038、0762-3332037、0762-3332036。特此通告。


市直各缴存单位、缴存职工:

为贯彻落实《住房城乡建设部办公厅关于贯彻落实住房公积金基础数据标准的通知》(建办金〔2014〕51号)精神,推进住房公积金基础数据标准贯彻落实和住房公积金结算应用系统接入工作,我中心组织建设的河源市住房公积金信息管理系统已经开发完成,并于近期完成与业务承办银行数据移植校验和相关调试工作,定于2018年6月6日(星期三)上线运行,恢复办理市直各项公积金业务,现将有关业务办理事项告知如下:

一、恢复办理业务

自2018年6月6日(星期三)起,市住房公积金中心恢复办理缴存、提取、贷款等各项公积金业务。由于业务刚恢复办理,同时受系统功能待优化、业务办理人员操作不熟练、缴存单位和职工住房公积金基础信息不完善等因素影响,每笔业务办理时间可能会比原来手工办理时间还长,预计近期都会出现等候办理业务时间较长的现象,请各缴存单位和职工合理安排业务办理时间,错开高峰。对于不是特别紧急需要办理业务的,建议在2018年7月份后再来中心办理。

二、单位缴存业务办理变化

(一)集中缴存业务办理途径。系统上线后,市直住房公积金缴存业务承办银行将进驻中心,缴存单位可以到中心一楼业务大厅办理缴存相关业务。

(二)完善基础信息,规范缴存业务办理。单位首次办理业务时,需完善缴存单位基础信息。单位办理汇缴业务的,应先完成职工个人账户开户、封存、启封等信息变更后,再进行汇款,确保实际汇缴金额与系统核实的金额一致。单位如存在缴存基数、缴存比例不规范的,请于两个月内规范调整。如系统中缴存职工信息缺失缴存基数或缴存比例的,需完善信息后再进行缴存。