汽车出险流程
1. 发生事故后，第一时间拨打保险公司报案电话，及时报案可以获得快速理赔。2. 等待保险公司派查勘员到现场查勘，查勘员会对事故情况进行拍照、勘查，并出具查勘单。3. 准备理赔资料，包括交强险保单、行驶证、驾驶证、事故责任认定书、维修清单等。4. 根据事故责任认定书，确定理赔责任。5. 保险公司会对维修清单进行核价，核价后确定赔款金额。6. 车主选择定损修理厂，由修理厂负责车辆维修，保险公司会支付维修费用。7. 车辆维修完成后，车主凭发票到保险公司领取赔款。
常见问题解答
报案需要提供哪些信息？
事故发生时间、地点、人员伤亡情况、损失程度、联系方式等。
查勘员上门需要携带哪些资料？
保单、行驶证、驾驶证，如果有事故责任认定书也需要提供。
理赔需要准备哪些资料？
交强险保单、行驶证、驾驶证、事故责任认定书、维修清单、发票等。
核价是什么意思？
保险公司根据市场价格对维修清单进行审核，以确定合理的赔付金额。
选择定损修理厂需要考虑哪些因素？
修理厂的资质、维修技术、服务水平、地理位置等。
领取赔款需要提供哪些资料？
维修清单、发票、保险公司核价单。
事故责任认定书由谁出具？
交警部门。
汽车出险流程
在等待赔付期间，车主要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
一些有过理赔经验的车主说：在出现交通事故发生后，很多人认为车险理赔流程比较麻烦所以选择私了，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，一定不要私了。
客观的说车险理赔流程还是比较复杂的，可是这种复杂很大程度是相对保险公司而言。所以保险公司的服务直接决定了理赔的速度。
车险理赔技巧一：出险后应及时保护现场
有时候车辆碰撞后，有些车主担心交通堵塞，在未能标明事故现场状况的情况，将车驶离现场，然后再商讨事故责任的划分。这样往往会导致纠纷的产生。对于事故损失较大的，车主想要顺利理赔，一定要谨记车险理赔技巧之一：及时保护出险现场。不要急于驶离现场，应当先用粉笔划出事故现场两车轮胎位置，或者用相机、有摄像功能的手机拍下事故照片。这样既能保证道路交通不会拥堵，车主理赔也有了根据。
车险理赔技巧二：车主擅自修车费用不等同于定损费用
定损单上的维修价格是保险公司根据汽车修补所需要支付的维修价来预先设定的，除非汽车维修过程中发现新的故障，需要重新定损，否则定损单上的维修价就作为确定理赔款的唯一有效依据。
如果不懂得汽车保险理赔流程，擅自采用先修车后定损这种做法，保险公司就会缺乏客观的事故查勘定损过程。所以，为了规避少数人故意夸大事故损失而非法牟利，保险公司会按照这类修车项目的市场均价赔偿，而不是车主维修的实际价格赔偿。因此，车主一定要等待定损员查勘现场并出示权威的定损单据后，再离开现场，这样才能得到顺利理赔。
车险理赔技巧三：小刮擦不理赔
目前，保险公司每年都会根据车主的出险率来定价，出险率低的车主在续保时可以获得有比较优惠的折扣。如果一丁点的小刮擦都找保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率。如果上一年出险次数过多，第二年续保时保费也会相应增加。