请查看已故亲属的遗物,寻找保单文件或保险公司的信函。

死亡证明、已故亲属的身份证件和保险保单(如果有)。

保单号码通常印在保单文件中或保险公司寄给您亲属的信函中。

不可以,您只能向已故亲属投保的保险公司索赔。

处理索赔的时间因保险公司和情况的复杂程度而异,通常需要几周到几个月。

您可以向保险公司的理赔部门提出上诉,或寻求独立理赔顾问的帮助。

某些保险公司会根据您的经济状况提供预付款,但这不是一项普遍做法。


人寿车险报案电话

人寿车险提供24小时不间断专线电话服务,其专业的理赔服务队伍,将为投保人提供优质高效的事故现场察看、定损、救援等服务。查勘定损人员一次性发放和收集索赔资料,简化赔款手续。

人寿车险报案相关知识

人寿车险主要险种有:交强险、基本险、车辆损失险、第三者责任险、玻璃单独破碎险、自燃损失险以及不计免赔特约险。

车险理赔须知:

基本资料:1.索赔申请书 2.赔款收据和付款委托书 3.现场查勘记录 4.车辆行驶证复印件 5.驾驶证复印件及体检证明 6.接收赔款的银行账号 7.交强险保单/商业险保单原件或复印件。

车险理赔资料其他:

1.被保险人为个人的:须提供被保险人身份证明复印件(须复印正反面;若查勘定损时已拍照采集,可不提供)。

2.委托他人取赔款的:须提供领款人身份证明复印件(须复印正反面;若查勘定损时已拍照采集,可不提供)。

3.事故证明:由公司根据出险情况,通知客户提供以下部分材料(部分小额案件,仅需提供以下材料之一)。

事故证明材料包括:事故责任认定书、调解书、简易事故处理书、事故快速处理协议书、派出所证明、气象证明、火灾鉴定报告证明、其它事故证明。

4.特殊案件所需提供单证资料以查勘员提供的索赔须知为准。