办理车险理赔时，需提交以下材料：
- 保险单
- 行驶证
- 驾驶证
- 身份证
- 事故证明（交警出具）或报案回执
- 车辆维修清单或定损报告
- 医疗费用清单（仅人伤事故）
- 其他相关证明材料（如事故照片、视频等）
发生事故后，应及时向保险公司报案，一般在48小时内。报案可通过电话、网络或保险公司理赔服务点进行。
保险公司收到报案后，会安排定损员对车辆进行定损，确定维修费用。定损员会根据车辆损伤情况、维修成本等因素进行评估。
车主可自行选择修理厂进行维修，但必须是保险公司认可的修理厂。保险公司也可以推荐修理厂，并提供维修折扣。
车险理赔采用两种方式：一是直接赔付，保险公司直接向修理厂支付维修费用；二是垫付方式，车主先垫付维修费用，再向保险公司申请理赔。
理赔金额以定损报告为准，但不得超过保险合同约定的保额。保险公司会根据实际损失情况进行审核和核定。
如果车主对理赔结果有异议，可以向保险公司提出申诉。保险公司会重新核查理赔材料和流程，并做出最终决定。
车险理赔材料
车险理赔基本流程：
1、报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
2、保险事故发生后，应在24小时之内通知交警，在48小时内通知保险公司。
被保险人需及时向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。 及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。
3、《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料。
4、领取理赔款。
5、理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。
平安车险理赔材料
出险后请注意留下您所有的书面材料，以备索赔时使用。
索赔材料：
1、被保险人出具的保险索赔申请书和授权委托书、被保险人的有效身份证明
2、驾驶证正（驾驶证为AB照的需提供身体条件回执单）、副证原件；行驶证正、副证原件；保险单正本
3、交通管理部门出具的事故认定书、调解书、人民法院出具的有关法律文书或自行协商赔偿协议书原件
4、交通管理部门出具的抢救费垫/支付通知书（如需交强险垫/支付抢救医疗费）
5、有效的经济赔偿凭证
6、第三者车损或物损发票、定损报告、事故及损失照片、施救费发票
7、有效的医疗费票据、鉴定费发票
8、参加事故处理人员的住宿费发票、交通费发票原件
9、门诊病历、住院疾病诊断证明书、出院小结、病休假证明、伤残鉴定书、住院医疗费用清单
10、死亡证明：尸检报告/户口注销证明/医学死亡证明
11、医疗机构护理证明、收据
12、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明、残疾辅助器具配置机构证明（注明型号、厂家、价格、更换周期）
13、受害人有效身份证明、户籍证明、被抚养人户口簿复印件、家庭关系调查表
14、有固定收入误工者的工资清单、因误工而减少实际收入的有效证明、无固定收入误工者的有效职业证明（如营业执照、上岗证等）、完税证明（收入超过个人所得税起征点需提交）
15、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料
申请理赔的案件及应备的资料：
1.仅涉及车辆损失的案件：1、2、3、5、6、15
2.仅涉及人员伤亡的案件 ：1、2、3、4、5、7、8、9、10、11、12、13、14、15
3.涉及车物损和人员伤亡的案件 ：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15
备注：
1.以上索赔资料均需提供原件；
2.受害人向保险人索赔，除按上述要求提供资料外，还需提供被保险人出具的授权书及受害人的有效身份证明；
3.在赔案处理过程中，我司将根据案件具体情况需要您补充其他必要单证，请您配合提供。
太平洋车险理赔材料
太平洋保险公司车险索赔提供保险索赔资料份三种情况：太平洋保险车险索赔快捷程序需要提供的保险索赔资料、太平洋保险车险索赔简易程序需要提供的保险索赔资料以及太平洋保险车险索赔标准程序需提供的保险索赔资料。
太平洋保险车险索赔快捷程序需要提供的保险索赔资料
适用情况：1.风挡玻璃单独破碎；2.损失2000元以内的单方事故。
需客户提供的主要保险索赔资料：
1.保险单正本；
2.出险通知书；
3.驾驶证和行驶证复印件；
4.事故车辆定损和修理单证。
太平洋保险车险索赔标准程序需提供的保险索赔资料
适用情况：不适用快捷简易和审慎程序的情况。
需客户提供的主要保险索赔资料：
1.以上简易程序所需单证；
2.医学诊断证明；
3.医疗费用和其他费用凭证。