业务办理方式调整

即日起，太原市住房公积金中心将调整业务办理方式，采取以下措施：

  • 暂停现场业务办理
  • 加强线上业务办理
  • 提供电话咨询服务

线上业务办理

疫情防控期间，可通过以下渠道办理住房公积金业务：

  • 太原市住房公积金管理中心官网（）
  • 太原市住房公积金手机APP
  • 微信公众号：\"太原公积金\"

电话咨询服务

如需咨询业务，可拨打太原市住房公积金管理中心电话：0351-12329。

常见问题解答

Q1：疫情期间，我可以办理哪些业务？

可以通过线上渠道办理贷款申请、还款、提取、查询等业务。

Q2：疫情期间，如何开通线上业务？

可通过太原市住房公积金管理中心官网、手机APP或微信公众号注册开通电子账户，并绑定个人银行卡即可。

Q3：疫情期间，我还可以通过什么方式提取公积金？

除了线上渠道，还可以通过邮寄方式提取。 详情可咨询太原市住房公积金管理中心。

Q4：疫情期间，办理业务需要多长时间？

线上办理业务一般需要1-3个工作日。特殊情况下，办理时间可能会延长。

Q5：疫情期间，办理业务是否需要缴纳费用？

线上办理业务不收取任何费用。但邮寄提取业务需要支付邮寄费用。


各住房公积金缴存单位、缴存职工：

为全面贯彻省、市关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署，坚决落实全省重大突发公共卫生事件I级响应措施，坚决有效遏制疫情在人员密集场所的发生和扩散，全力维护全市人民群众身体健康和生命安全，2020年2月10日前，太原市住房公积金管理中心各业务大厅作为缴存单位和职工办理住房公积金业务的聚集场所，将暂停窗口现场服务，实行“网上办、不见面”业务办理方式，现将有关事项通知如下：

一、2月10日前，各业务大厅窗口暂不办理业务；所有可网办事项，全面推行“网上办、不见面”。

二、住房公积金缴存单位办理单位业务，请使用电脑登录“太原市住房公积管理中心门户网站/太原市住房公积金管理中心网上业务大厅/单位网厅登录”。

三、住房公积金缴存职工办理个人业务，请下载“手机公积金”APP，可7×24小时在线办理查询、提取、公积金偿还贷款等业务。

四、在工作时间，可通过拨打太原市住房公积金服务热线0351-12329，咨询住房公积金相关业务。

抗击疫情需要我们共同努力，感谢您的理解、支持和配合！

太原市住房公积金管理中心

2020年2月2日